طلب حذف الحساب والبيانات الشخصية

وفقاً لسياسات الخصوصية وأنظمة حماية البيانات (Google Play & PDPL & GDPR)، يمكنك طلب حذف حسابك وتفريغ بياناتك الشخصية من متجر وتطبيق "حانوْت" في أي وقت.

ما الذي يتم حذفه وطمسه فوراً:

  • طمس الاسم الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • حذف العناوين التفصيلية المحفوظة في دفتر العناوين.
  • مسح سلة المشتريات وقائمة المنتجات المفضلة.
  • إلغاء جميع رموز الجلسات (Tokens) ومعرفات الأجهزة للإشعارات.

ما الذي يتم الاحتفاظ به قانونياً:

  • فواتير وسجلات الطلبات المكتملة دون ربطها بهويتك الشخصية.
  • البيانات المالية المطلوبة لأغراض الامتثال الضريبي والمحاسبي.
  • سجلات الشحن المكتملة لحماية الحقوق القانونية.

أدخل البريد أو الهاتف الذي استخدمته عند تسجيل الحساب في تطبيق حانوت.

هل تحتاج إلى مساعدة أو استفسار بخصوص بياناتك؟ تواصل مع الدعم الفني